Descubra as principais transformações no setor de viagens de negócios e como a Rede de Hotéis Deville pode otimizar sua jornada corporativa.
As viagens de negócios ocupam um papel estratégico no crescimento das empresas. Em um cenário global competitivo, os encontros presenciais são uma ferramenta que fortalecem relacionamentos, geram novos negócios e impulsionam resultados.
Mas a experiência corporativa mudou. Hoje, os viajantes não buscam somente transporte e hospedagem: conforto, eficiência, segurança e significado em cada etapa da jornada também fazem parte do pacote. O que antes era visto como uma obrigação evoluiu para uma oportunidade de viver experiências completas, unindo praticidade, inovação e acolhimento.
De acordo com dados do relatório “Adaptação à mudança: sete tendências globais que estão remodelando as viagens corporativas”, divulgado pela Delta Airlines, sete tendências estão redesenhando o futuro das viagens a trabalho. A seguir, exploramos cada uma delas, visando aprimorar sua experiência corporativa.
1. Digitalização: a tecnologia como ponte entre eficiência e bem-estar nas viagens de negócios
A digitalização é a espinha dorsal das viagens de negócios atuais. Soluções como check-in via aplicativo, identificação digital em aeroportos, notificações em tempo real e até o uso de biometria melhoraram a forma de viajar.
Essas inovações reduzem o tempo de espera e eliminam burocracias que antes eram desgastantes. Para o viajante corporativo, cada minuto economizado pode ser convertido em descanso, foco ou preparação.
Um exemplo prático dessa tendência é a possibilidade de acessar sua reserva de voo e hospedagem em poucos cliques, seja no computador, seja no smartphone, integrando sua agenda de reuniões ao mesmo sistema. Essa é uma forma de proporcionar tranquilidade para o viajante de negócios, que passa a ter a sensação de que tudo está sob controle.
2. Experiências simplificadas: tempo como ativo precioso
Em viagens corporativas, o tempo é um recurso escasso. Por esse motivo, o mesmo relatório da Delta Airlines evidencia que empresas e viajantes estão priorizando processos simplificados.
Hoje, a expectativa de qualquer viajante de negócios é a de chegar ao portão de embarque em até 30 minutos, com filas reduzidas e serviços prioritários. Além disso, lounges confortáveis e áreas de espera diferenciadas ganham relevância, como espaços de conexão e produtividade.
Essa simplificação não se trata de rapidez, como também de qualidade de vida. Cada etapa fluida reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a energia do viajante corporativo para aplicar em reuniões e eventos.

3. Comunicação integrada: informação em tempo real e mais segurança
Poucas situações são mais desgastantes do que enfrentar imprevistos em uma viagem corporativa sem ter informações claras. Desse modo, a comunicação em tempo real, integrada a múltiplos canais, garante que o viajante se sinta amparado em qualquer situação.
Desde mensagens automáticas com atualização do voo até o suporte humano disponível 24h, o objetivo é o de criar um ambiente de confiança. Essa integração aumenta a sensação de acolhimento e permite ao profissional manter o foco no que realmente importa: os objetivos da sua viagem a trabalho.
4. Trabalho híbrido e eventos presenciais: o poder do encontro humano
A ascensão do trabalho remoto e híbrido, especialmente durante e após a pandemia, trouxe mudanças para a dinâmica corporativa. Se antes reuniões online eram vistas como solução definitiva, hoje há um consenso de que os encontros presenciais têm o seu valor.
Seis em cada dez gestores de viagens relatam crescimento na demanda por eventos, conferências e reuniões. Isso reforça a necessidade de contar com um centro de eventos moderno e bem equipado nos hotéis, que ofereça desde pequenas salas de reunião até auditórios para convenções.
Esses encontros criam momentos de conexão genuína, networking e fortalecimento de parcerias. É quando o “olho no olho” faz a diferença e se transforma em vantagem para empresas.
5. Sustentabilidade: viagens de negócios responsáveis
A sustentabilidade deixou de ser um diferencial e se tornou um critério decisivo. Empresas cada vez mais optam por parceiros comerciais que demonstrem compromisso ambiental.
Na prática, isso significa valorizar fornecedores que investem em combustíveis sustentáveis, reduzem o uso de plásticos, priorizam energia limpa e adotam práticas de reciclagem. Para o viajante, essa escolha torna a experiência consciente.
Assim, a viagem corporativa assume um duplo papel de cumprir os objetivos profissionais e contribuir para um futuro mais equilibrado.
6. Flexibilidade: adaptando-se ao inesperado
Imprevistos fazem parte da vida corporativa. Cancelamentos de voos, mudanças de agenda, ajustes de rota e assim por diante. Por isso, a flexibilidade é uma das principais tendências apontadas no estudo divulgado pela Delta Airlines.
Empresas e viajantes buscam políticas que permitam remarcações ágeis, cancelamentos descomplicados e suporte rápido em qualquer situação. Essa flexibilidade gera segurança emocional e garante que o objetivo da viagem — uma negociação ou uma conferência — não seja comprometido.

Homem viajante no aeroporto olhando pela janela enquanto avião decola, segurando mala de mão e pasta – viagem corporativa e turismo aéreo.
Viajante observa a decolagem de um avião no aeroporto, pronto para mais uma jornada de negócios.
7. Controle de custos: foco no valor agregado
O mesmo levantamento revelou que 52% dos compradores de viagens esperam aumento nos orçamentos em 2025. Apesar disso, a pressão por redução de custos permanece.
Dessa forma, não basta cortar gastos, é preciso investir em valor. Serviços personalizados, programas de fidelidade, atendimento humanizado e infraestrutura completa são diferenciais que transformam cada real investido em retorno para empresas e profissionais.
O Brasil no cenário global das viagens corporativas
No panorama internacional, o Brasil mantém uma posição de destaque. A Global Business Travel Association (GBTA) aponta em seu site que o país “é o maior mercado de viagens de negócios da América do Sul, representando 61% das transações comerciais”.
Globalmente, os gastos com viagens de negócios devem atingir um recorde de US$ 1,57 trilhão em 2025, reforçando o otimismo e a resiliência do setor. Entre as tendências globais, destaca-se o uso de inteligência artificial, a digitalização completa da jornada e o fortalecimento das viagens multidestino.
Rede Deville: experiência completa para sua viagem corporativa
Se as tendências apontam para digitalização, conforto, sustentabilidade e flexibilidade, a Rede Deville já oferece isso:
- Centros de eventos equipados para reuniões, convenções e treinamentos, com tecnologia e ambientes acolhedores.
- Ambientes inspiradores: quartos confortáveis, áreas de convivência modernas e espaços pensados para unir produtividade e bem-estar.
- Atendimento que acolhe: do check-in ao check-out, cada interação transmite profissionalismo e cuidado humano.
- Sustentabilidade, na prática: iniciativas voltadas à redução de impacto ambiental, alinhadas às expectativas das empresas.
- Agilidade na reserva: consulte valores e disponibilidade online de forma rápida e segura no nosso portal oficial.
A Rede Deville está pronta para acolher você em cada detalhe, transformando sua viagem corporativa em uma jornada de sucesso.
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